Politique de remboursement et retour

Retours :

Avez-vous une politique de remboursement ?

Oui pour certains produits uniquement,

Selon l'article article L. 221-28 du code de la consommation Les articles périssables et sanitaire ne sont pas retournable ni remboursable.

Les produits non remboursé sont :

Seringue gel anti cafard

(ce sont des produits périssables et sanitaires)

Selon notre politique de retour et remboursement, seul les produits suivant sont accepté pour remboursement sous 14 jours : 

Pest Reject Pro Anti Nuisible, ultrason

Collier anti Puce/Tique/Poux pour Chat Seresto

Envoyez nous via lettre recommandé à notre siège social votre facture ainsi que une attestation sur l'honneur certifiant la non réception du colis, une fois le courrier reçu vous serez remboursé sous 48h.

Un paiement ne peut pas être annulé une fois la commande passé sur notre site, il faudra attendre de recevoir le colis et le ré envoyé à notre siège social et faire une demande de remboursement.